На этой странице вы можете ознакомиться с информацией касающейся гарантийного срока и условий возврата нашей продукции.
Гарантии на качество обуви
Наша фабрика тщательно следит за качеством производимой обуви. На всех этапах производства, начиная с подбора материалов и заканчивая пошивом готовой модели, мы руководствуемся одним правилом: "Прежде всего, обувь должна быть качественной и удобной"
Условия покупки обуви оптом от производителя и особенности производства на нашей фабрикеособенности производства на нашей фабрике.
По этому мы всегда готовы гарантировать качество нашей продукции. Однако, в любом правиле бывают исключения.Так и в нашем деле случаются редкие неприятные моменты, когда в продажу попадает не качественный товар.
НО мы ВСЕГДА несём ответственность за нашу продукции, поэтому в случае выявления брака вы можете заменить товар или получить денежные средства обратно.
Фабрика обуви Агат даёт гарантию сроком 30 календарных дней. На сезонную обувь этот срок начинает действовать не с момента покупки, а с началом сезона. Т.е. купив зимнюю обувь, вы можете рассчитывать на гарантию в течении 30 календарных дней начиная с первого декабря.Не важно купили вы её летом или осенью.
Условия возврата или обмена бракованной пары обуви
Магазин принимает претензии к качеству товара в течении тридцати дней с момента покупки или начала сезона (для сезонной обуви, купленной в не сезон)
Покупатель должен предъявить кассовый чек, паспорт, упаковку и заявление, с указанием даты покупки и выявленных дефектов.
Покупатель может вернуть купленную обувь без объяснения причин в течении 14 дней. Но в случае соблюдения ряда требований:
сохранённый товарный вид (нет следов носки или других видов воздействия на товар)
предъявить кассовый чек и оригинальную упаковку в товарном виде
Важно: в случае спорной ситуации, фабрика оставляет за собой право проведение независимой товарной экспертизы для выявления причин появления дефектов.